尊敬的用戶：

您好！2024龍年五一勞動(dòng)節(jié)小長假將至，尊盾提前恭祝大家節(jié)日愉快。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳公布2024年勞動(dòng)節(jié)放假安排》，結(jié)合公司實(shí)際情況與工作安排，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、五一放假時(shí)間

2024年5月01日（農(nóng)歷三月二十三）-2024年5月5日（農(nóng)歷三月二十七），共5天。

節(jié)日期間，我們將通過以下渠道繼續(xù)為您提供7*24小時(shí)服務(wù)：

渠道：工單受理www.35bu.cn--控制臺(tái)--工單管理--網(wǎng)絡(luò)類；

二、溫馨提示

1、請您關(guān)注資源到期時(shí)間，提前續(xù)費(fèi)，避免業(yè)務(wù)受到影響；

2、請您根據(jù)業(yè)務(wù)使用情況，提前擴(kuò)容升級，避免業(yè)務(wù)受到影響；

3、因節(jié)日期間機(jī)房封網(wǎng)，設(shè)備進(jìn)出將受到影響，其他維護(hù)不受影響，建議提前安排。

4、節(jié)日期間正常接收投訴與建議，我們將于5月6日09:00第一時(shí)間處理；

5、增值服務(wù)類工單：5月01日-5月5日暫不提供相關(guān)服務(wù)，5月6日09:00正式恢復(fù)服務(wù)；

6、為降低假期期間郵寄紙質(zhì)發(fā)票的丟失風(fēng)險(xiǎn)，5月01日-5月5日暫停紙質(zhì)發(fā)票郵寄業(yè)務(wù)（申請不受影響），5月6日恢復(fù)開具和郵寄；

8、節(jié)日期間，客服、備案等崗位按法定節(jié)假日休假，5月6日（農(nóng)歷三月二十七）09:00正式恢復(fù)服務(wù)。

【注】您還可以通過官網(wǎng)幫助中心自助了解平臺(tái)產(chǎn)品信息，感謝您的信任與支持。

感謝您對尊盾的認(rèn)同與支持，愿您度過一個(gè)歡樂祥和的勞動(dòng)節(jié)假期！尊盾將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)！